Hasta ahora, cualquier usuario de Tiktok ha podido enviar mensajes directos a otro usuario cuando entrambos cuentas se siguen. Sin embargo, esto va a cambiar.
Según ha publicado la compañía, los menores de 16 años ya no podrán comunicarse en privado en la plataforma bajo ninguna circunstancia. Los usuarios podrán continuar publicando en las secciones de comentarios de los vídeos.
Es la 1.ª vez que una gran plataforma de redes sociales bloquea los mensajes privados de los adolescentes, a escala mundial.
TikTok dice que los afectados recibirán pronto una comunicación en la aplicación y perderán el acceso a los mensajes directos el 30 de abril. El límite se basa en la fecha de nacimiento añadida a la cuenta cuando se crea, pero no se efectua ninguna comprobación y el sistema se basa en la confianza, por lo que los críticos afirman que las nuevas reglas no impedirán que los niños mientan sobre su edad en Internet.
En 2018, Facebook℗ introdujo reglas para que WhatsApp℗ esté disponible sólo para mayores de 16 años en toda la UE, para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos.
«Lo interesante aquí es que el mayor grupo de usuarios de TikTok son adolescentes», afirma Matt Navarra, consultor de medios sociales. «Esta restricción afectará a un gran número de su núcleo demográfico. […] Es probable que TikTok haya observado algunos incidentes o actividad en la plataforma y ahora esté intentando de adelantarse al tema con esta nueva restricción.»
Este es un movimiento interesante por parte de TikTok ya que conocemos que bastantes acosadores utilizan la mensajería directa para contactar con gran número de niños, principalmente ahora que pasan más tiempo online en casa.